SHEIN计划在美国新建三个大型配送中心；快手重整海外业务；拼多多启动“2022多多出海扶持计划”

SHEIN计划在美国新建三个大型配送中心

日前，快时尚跨境电商SHEIN 美国业务总裁George Chiao在接受采访时表示，公司计划在美国建立三个大型配送中心，以将物流配送时间缩短3-4天。就在今年4 月，SHEIN刚在印第安纳州开设了第一个美国地区的配送中心，此前则主要通过跨境直邮的方式进行包裹运输。

亚马逊允许卖家直接向客户发送邮件

据外媒报道，9月14日亚马逊官方在西雅图的Amazon Accelerate大会上表示，将推出一项名为Tailored Audiences（精准定位受众）的全新功能，该功能将允许品牌卖家直接向消费者发送营销电子邮件。

据悉，精准定位受众扩展了“品牌—买家互动—创建广告活动”中的选项。在过去，“买家互动”功能只允许卖家向“品牌关注者”发送营销邮件，现在发送邮件的对象新增了最近买家、高消费买家和回头买家。

除此之外，亚马逊还声称 “精准定位受众 ”会为卖家提供绩效和报告指标，包括打开率、点击率、发送的电子邮件、退出率、销售和转换等。目前“精准定位受众”处于测试阶段，预计将在2023年初面向所有美国站卖家推出。

快手重整海外业务：在巴西和印尼自建商业化团队

据界面新闻报道，快手国际化商业化部成立之后，把海外市场分成三个层级：第一层级是巴西和印尼，快手在这两个国家的 DAU 规模最大，是商业化的重点区域，快手已在当地自建商业化团队；第二层级是 DAU 用户增长比较快的区域，快手通过海外独家授权的代理商来获得商业化收入；第三层级的区域，快手只和第三方公司进行流量层面的合作。

9月30日起，亚马逊欧洲站将更新自配送卖家退货退款政策

亚马逊欧洲站发布公告称 9 月 30 日起，亚马逊将为自配送卖家更新退货和退款政策，使用预付退货标签计划退回自配送卖家产品的买家将在首次扫描后自动获得退款。以下是公告内容：

自 2022 年 9 月 30 日起，使用预付退货标签计划退回自配送卖家产品的买家将在第一次扫描时自动获得退款。启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。

首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作，大量减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔，并便于卖家遵守亚马逊的政策。

9 月 30 日生效的退货和退款政策将继续适用于所有符合条件的首次扫描订单退款。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响，亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。

每次有买家使用首次扫描退款时，卖家都会收到电子邮件通知。转到“通知首选项”以确保您的联系信息已更至最新。

如果买家退回损坏、不完整或实物严重不符的产品，或买家退货不在我们的退货和退款政策范围内，卖家可以提出 SAFE-T 索赔要求退还亚马逊自动退给买家的退款。

有关更多信息，请点击“自配送卖家的首次扫描退款”。

拼多多启动“2022多多出海扶持计划”：将投入百亿资源包

近日，拼多多宣布正式启动“2022多多出海扶持计划”，为制造业商家出海提供一体化服务方案。该计划将投入百亿资源包，首期打造100个出海品牌，扶持10000家制造企业直连海外市场。

多多出海扶持计划项目负责人表示，拼多多跨境电商业务以新技术赋能出海业务，将有效消除贸易和物流的隔阂，直连海外需求侧和国内供给侧，助力中国制造企业越过中间环节，直达海外消费者。

2022多多出海扶持计划重点推出以下五项扶持举措：

1、对于出海制造企业长期采取0保证金入驻，0佣金的优惠政策，持续让利企业和商家；

2、投入百亿级别的资源包，联合100个产业带，首期打造100个出海品牌，扶持10000家制造企业直连全球市场；

3、提供全方位的基础设施服务，包括国内外仓储、跨境物流以及售后服务等，为制造企业打通“全链路”的跨境通道；

4、推出一体化的出海解决方案，包括语言文化、产品标准、知产服务、法律援助、贸易仲裁等，维护中国制造企业的正当合法权益；

5、开展“多多出海”专场培训，针对不同类型的产品推出定制化课程，助力企业快速开辟海外新市场。

对于制造业商家较为关切的海外知识产权保护问题，“多多出海扶持计划”的项目负责人表示，拼多多跨境电商业务将以最严格的知产标准，切实保护各方知识产权利益，和中国制造业商家一起参与全球竞争。

亚马逊聚合商Cap Hill Brands完成1亿美元B轮融资

亚马逊品牌聚合商Cap Hill Brands在由贝莱德集团领投的B轮融资中筹集了1亿美元，新一轮融资将为Cap Hill Brands未来的收购交易提供充足的资金。除了贝莱德，老股东VersionOne Ventures、Maveron和Ascend也参与了该轮融资。